Conditions générales de vente
Objet
Les présentes conditions régissent la location saisonnière des logements proposés par TEST sur ce site.
Réservation et paiement
La réservation est ferme à réception du paiement demandé (acompte ou totalité). Les dates sont bloquées 30 minutes pendant le paiement ; passé ce délai, la demande est annulée. Le solde éventuel est prélevé automatiquement avant l’arrivée selon l’échéancier indiqué lors de la réservation. Paiement sécurisé par Stripe.
Prix et taxe de séjour
Les prix sont indiqués toutes taxes comprises ; la taxe de séjour, collectée pour le compte de la commune, est détaillée dans le devis.
Annulation
Conditions d’annulation par défaut : annulation au moins 30 jours avant l’arrivée : remboursement de 100 % ; annulation au moins 14 jours avant l’arrivée : remboursement de 50 %. Les conditions propres à chaque logement sont rappelées sur sa page.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations d’hébergement fournies à une date déterminée.
Accessibilité
Le service de réservation en ligne est conçu pour respecter les exigences d’accessibilité de la directive (UE) 2019/882 (norme EN 301 549, WCAG 2.1 niveau AA). Le détail, les limites connues et le moyen de nous signaler une difficulté figurent dans la page « Accessibilité » du site.
Médiation
En cas de litige, contactez-nous en premier lieu ; les coordonnées du médiateur de la consommation vous seront communiquées sur demande.